[교환/반품 절차]
- 보내실 곳 : 부산광역시 사상구 낙동대로 943번길 235 516호 엘두 / 010-5839-2526
1. 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환/반품 신청을 해주셔야 합니다.
2. 택배 회수 접수
    a. MY PAGE - 주문내역에서 해당 주문건 교환/반품 접수 시 엘두 측에서 영업일에 회수접수 합니다.
    b. 지정 택배사인 롯데택배(1588-2121)로 직접 택배 회수접수 (*착불로 접수)
   (타 택배사 이용도 가능하지만 타 택배사 이용시에는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.)
   (제주도 등 산간, 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.)
3. 상품을 최초에 수령한 상태로 이중 포장하여 가지고 계시면 회수접수 후 택배기사님께서 방문 및 수거합니다.
4. 상품이 도착하여 상품, 택배비 검수 완료 후 상품이상이 없으면 최대 3일 이내 반품 및 교환처리가 완료됩니다.
   (왕복 택배비 6,000원 / 선불 택배일 경우 편도 택배비 3,000원을 부과합니다.)
5. 오배송, 상품 불량으로 인한 교환/반품은 엘두에서 택배비를 부담합니다.

* 환불은 초기 결제수단으로만 환불 처리되며, 결제 수단에 따라 환불 기간이 상이합니다.


[교환/반품이 가능한 경우]
- 단순 변심(색상, 사이즈 등)
- 상품의 불량, 오배송

[교환/반품이 불가능한 경우]
- 상품 수령일로부터 7일이 경과한 경우 (전자상거래법 제 17조 및 약관 제 26조 참조)
- 택 제거 및 상품 패키지(택, 라벨, 구성품, 상품 박스 등)를 분실 또는 훼손한 경우
- 상품 착용 흔적과 고객의 과실로 인해 상품가치가 훼손 된 경우(오염, 세탁, 향수 등)
- 제품 특성상 착용만으로도 주름이 지게되는 가죽상품으로 가치가 상실 될 경우
- 이벤트 등으로 증정한 사은품을 사용하였거나 분실, 훼손한 경우
- 모니터의 해상도 및 화질에 따른 색상 차이로 인한 경우

[주의사항]
* 천연 염색 캔버스 특성상 약간의 물빠짐이나 이염이 있을 수 있으니 구매시 유의 바랍니다.
* 흰, 밝은색 양말 착용 시 이염이 될 수 있으니 유의 바랍니다.
* 손세탁과 드라이크리닝 하지 마십시오.