현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항 게시판입니다.

자주 묻는 질문도 확인해 주세요.

게시판 상세
제목 고객센터 및 주문, 배송 안내
작성자 elldu (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-11-04 17:38:14
  • 추천 추천하기
  • 조회수 771



입금 확인


현재 수동으로 확인되고 있습니다.

오전 10시, 오후 2시 출고 전 확인됩니다.


*반드시 주문자와 성명이 일치하여야 합니다.

 장시간 입금 확인이 안 될 경우 고객센터로 별도 문의 바랍니다.


[은행] 기업은행 10010828701013

[예금주] 이동욱:엘두팩토리






배송 정보


1. 배송 단계 : 상품 주문 → 입금, 결제 확인 → 배송준비중 → 배송 출고(배송중) → 18시 이후 송장조회 가능


2. 배송 비용 : 무료배송 (3만원 이하 주문 건의 경우 배송비 발생)

      교환, 반품시 택배비 편도 3,000원 / 왕복 6,000원

      엘두 공식 홈페이지 구매 시 - 무료 사이즈 교환 (단, 1회에 한함)

      제주도 등 산간, 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.


3. 배송 기간 : 평균 2~3일 / 평일 14시 이전 주문 건 당일 발송

   (토, 일, 공휴일 휴무 / 물류 및 기상상황에 따라 배송이 지연 될 수 있습니다.)


4. 배송 안내 : 제주도 등 산간, 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.





고객 센터


평일 10:00 ~ 17:00 운영 / 점심시간 12:00~13:00

(토, 일, 공휴일 휴무)


① Q&A 게시판 문의

② CUSTOMER SERVICE CENTER :

    010-5839-2526 (문자 접수는 불가능한 점 양해 부탁드립니다.)

③ 카카오톡 플러스친구 : 엘두


주문 고객의 경우 성함, 연락처 등 정보를 남겨놓으시면 빠른 상담이 가능합니다.




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소